AUMENTA O NÚMERO DE QUEIXAS CONTRA O TRANSPORTE PÚBLICO NO BAIRRO ESPLANADA

AS LINHAS 901, 9250 e 9502 PRESTAM MAUS SERVIÇOS À POPULAÇÃO

Os horários não são respeitados conforme as tabelas divulgadas.

Nem sempre os veículos param para usuários idosos quando eles são os únicos que esperam ônibus.

Muitos motoristas dão partida no coletivo antes de o passageiro idoso acomodar-se.

Motoristas e agentes de bordo, em conversa, de modo indireto e desrespeitoso, fazem pilherias de passageiros idosos, com expressões jocosas como “pé na cova”, “fazendo hora extra” etc..

A falta de regularidade nas cores dos ônibus que circulam no Bairro Esplanada causa transtornos aos passageiros, pois muitas pessoas acabam embarcando no veículo errado. A prática, que deveria ser utilizada como reforço, em casos excepcionais, é empregada sistematicamente. Todas essas três linhas usam, diariamente, ônibus que variam de cor (ora, azul, ora amarela, ora verde).

Quanto à linha 9202, os que nos procuram são unânimes em afirmar que ela presta bons serviços em relação ao cumprimento dos horários e aos bons modos dos motoristas e agentes de bordo.

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